A la falta de empleo en nuestro país, se ha estado gestando un fenómeno que lejos de ser algo preocupante, es por el contrario muy esperanzador: las personas comienzan día a día a interesarse mucho más en el emprendimiento. Sin embargo, cuando llega ese momento de “dejar de acariciar” la idea sólo en la mente, muchos de ellos se topan con el “síndrome de la página en blanco”. Sí, ésta sensación de tener todo en la mente pero no saber cómo comenzar o no tener ni la más mínima idea de qué hacer. Por ello a continuación te dejo una guía que a mi parecer puede servirte como punto de partida para echar a andar tu primer negocio desde cero. Yo llevo más de veinte años emprendiendo y esto que a continuación te expongo es lo que me ha ayudado de manera muy clara a que mis negocios funcionen y permanezcan a través del tiempo.
1.- Define tu Proceso Administrativo
PREVISION > PLANEACIÓN > ORGANIZACION/INTEGRACION > DIRECCION > CONTROL
- Previsión: ¿Qué puedo hacer?
- Planeación: ¿Cuándo lo voy a hacer?
- Organización: ¿Cómo lo voy a hacer?
- Integración: ¿Con quién lo voy a hacer?
- Dirección:¿Se está haciendo correctamente o no?
- Control: ¿Qué tengo que hacer para corregir?
2.- Analiza tu FODA
FORTALEZAS > OPORTUNIDADES > DEBILIDADES > AMENAZAS
- Fortalezas: ¿Cuáles son mis puntos fuertes?
- Oportunidades: ¿Qué tipo de actividades de negocio puedo realizar valiéndome de mis fortalezas?
- Debilidades: ¿Qué aspectos me debilitan frente a la competencia o no cuento con tales habilidades?
- Amenazas: ¿Qué situaciones de competencia, circunstancias de mercado, políticas o económicas pueden amenazar con dañar a mi negocio?
3.- Define tu propuesta de valor
Te recuerdo que al iniciar tu nuevo negocio te integrarás a una jungla en donde podrás involucrarte en luchas encarnizadas para ganar una cuenta o cliente, sobre todo para lograr que tu prospecto se decante por tu ofrecimiento y no por el de tus competidores. Para lograrlo deberás definir perfectamente en qué “te diferencias” de tu competencia, es decir en qué eres mejor que ellos, o qué se te facilita más hacer sobre los demás competidores. Esto es muy importante ya que normalmente la principal propuesta de valor (y para muchos creen que es la única) es el precio. Esto es un error ya que existen muchas más circunstancias sobre las cuales el consumidor o cliente tendrá preferencia para tomar su decisión de compra además del mejor precio. Tú mismo podrás analizarte como comprador: muchas veces un mejor precio no te llamará tanto la atención, como cuando lo que tú buscas es una rápida entrega del producto o servicio, o tal vez una personalización en tu forma de pago, etc. El tiempo de entrega puede resultar determinante para que un cliente realice su compra incluso a un mayor precio. En fin si dentro de tus fortalezas no tienes un bajo costo, puedes competir con muchas otras cosas.
Principales propuestas de valor (Diferenciadores):
- PRECIO. Ofrecer el mismo producto / servicio de la competencia a mejor precio
- RAPIDEZ. Entregar el mismo producto / servicio de la competencia en menor tiempo
- CALIDAD. Ofrecer un producto / servicio con nivel de calidad superior a los de la competencia
- DESEMPEÑO. Ofrecer el mismo producto / servicio que dé mejores resultados que el de la competencia
- CERTIFICACION. Ofrecer un producto / servicio que cumpla con alguna norma o certificación importante que agregue valor.
- DISEÑO. Ofrecer un producto / servicio cuyo diseño sea una ventaja contra la competencia
- PERSONALIZACION. Permitir la personalización de tu producto / servicio con base en lo que el cliente necesita o desea
- NOVEDAD. Contar con un producto / servicio que sea la tendencia en el mercado, sean nuevos, o sean muy tecnológicos
- STATUS. Producto / servicio que asocia a un cliente a un grupo social, élite o moda.
- AHORRO DE TIEMPO. Producto / servicio que puede hacer ahorrar tiempo a los clientes
- AHORRO DE DINERO. Producto / servicio que puede hacer ahorrar dinero a los clientes
- SALUD Y BIENESTAR. Producto / servicio que mejore la salud y bienestar de los clientes. Ejemplo: “baja de peso sin rebote”
- MEDIO AMBIENTE. Producto / servicio que ayude a cuidar el medio ambiente. Ejemplo: “Producto 100% biodegradable”
4.- Analiza las MEGATENDENCIAS de tu sector en los mercados, estilos de vida y comportamiento de los consumidores en función del tiempo.
Las megatendencias son influencias mayores, son patrones que se van presentando, son tendencias que emanan del macro ambiente. Son fuerzas emergentes con un impacto muy significativo que afectará invariablemente la forma en la que los consumidores estarán adquiriendo sus productos o servicios en el futuro. Algunos ejemplos de megatendencias:
- Las parejas tendrán menos hijos o simplemente no los tendrán. Parejas “DINK” (Double income no kids) Doble ingreso sin niños. Muchas de estas parejas son gay
- Al no tener hijos las personas terminarán su vejez en casas de retiro
- El consumo de combustibles fósiles disminuirá y las energías limpias los irán sustituyendo
- La asistencia presencial a escuelas y empleos disminuirá gracias a las tecnologías en video conferencia y aplicaciones colaborativas.
Como estás y muchas otras y dependiendo del sector en el que te encuentres, las megatendencias deberán ser tomadas muy en cuenta para que tu modelos de negocio siga siendo funcional a lo largo del tiempo. No dejes de tomarlas muy en serio.
3.- Ahora plasma por escrito tu modelo de negocio
Es de suma importancia que una vez hecho el análisis propio y del mercado podamos diseñar nuestro modelo de negocio “en papel” con la finalidad de tener una vista panorámica más clara a diferencia de solamente traer en la mente dicho plan. Esto nos ayudará a ejecutar sistemáticamente y en orden prioritario todas aquellas acciones a cumplir para echar a andar el negocio de forma contundente. Nos permitirá planear a mediano y largo plazo, así como a tener planes “B” para cada situación.
En la actualidad existe un formato muy adecuado para poder plasmar un plan de negocios de manera efectiva. Este formato se le conoce en la industria como “Modelo Canvas” y consta de una simple hoja con los puntos estratégicos a considerar dentro de cualquier plan.
Para mayor referencia de cómo hacer un modelo canvas puedes revisar el siguiente artículo:
https://boluda.com/podcast/497-el-modelo-canvas/
Si deseas hacer un modelo canvas online gratis, puedes ir a este enlace:
https://canvanizer.com/choose-canvas
Desde mi perspectiva personal y mi propia experiencia, estos son los primeros pasos necesarios para echar a andar un nuevo negocio o hacer una re ingeniería a uno existente. Insisto por supuesto, que este tema es de una gran profundidad, pero para efectos de contar con una base de arranque, esto puede servirte de manera importante para tener un panorama claro de lo que quieres y debes hacer.
Espero haya quedado claro para ti. Ya lo único que te quedaría por hacer es un buen plan de acción con cada actividad marcada con fecha de caducidad y comenzar a ejecutar tu proyecto. Si tuvieses alguna duda al respecto de mi artículo, estaré encantado en poder ayudarte a disolverla. Puedes usar el campo de comentarios para solicitarlo. ¡Ojalá te sirva!
Fernando Garibay